Dropp Cortex analyse vos appels commerciaux enregistrés et les transforme en une image hebdomadaire claire : quels prospects se sont refroidis, pourquoi les clients disent vraiment non, et où chaque commercial perd l'affaire.
Les appels sont enregistrés puis oubliés. Personne n'a le temps de les réécouter, alors les mêmes erreurs se répètent chaque semaine.
Nous nous connectons à l'outil d'appel ou au CRM que vous utilisez déjà — rien de nouveau à apprendre pour vos commerciaux.
Quel que soit l'outil déjà utilisé — CRM, numéroteur, WhatsApp Business, ou réunions enregistrées — nous nous y connectons directement, sans outil d'enregistrement séparé.
S'intègre à l'existantChaque appel est analysé pour repérer les relances manquées, les objections soulevées, et le moment exact où l'affaire a basculé.
Sans étiquetage manuelUn résumé quotidien ou hebdomadaire montre ce qui se passe réellement dans toute l'équipe, dans un langage qu'un directeur commercial peut exploiter immédiatement.
Quotidien ou hebdomadaireSignale les prospects devenus silencieux sans prochaine étape planifiée
Les raisons réelles et les plus fréquentes pour lesquelles les clients disent non — classées, pas devinées
Le moment exact de la conversation où chaque commercial perd l'affaire
Une alerte précoce quand un prospect prometteur commence à se refroidir
Un rapport unique pour les managers et la direction, en langage clair
Non — nous nous connectons à l'outil que vous utilisez déjà pour enregistrer ou consigner les appels : votre CRM, numéroteur, ou WhatsApp Business. Nous n'ajoutons pas de couche d'enregistrement séparée.
Le reporting est construit autour des tendances et du coaching, pas de la surveillance individuelle — vous décidez comment les résultats sont partagés avec l'équipe, et ce n'est jamais présenté comme un classement.
Nous pouvons aider à mettre en place un enregistrement d'appels simple et conforme dans l'outil que vous utilisez déjà, puis activer l'analyse ensuite.
Un CRM montre ce qui a été consigné après coup. Ceci montre ce qui a réellement été dit pendant l'appel — les objections, le ton, et le moment exact où l'affaire a basculé.