أتمتة الذكاء الاصطناعي · العملاء الآليون · سير عمل الأعمال

وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة المؤسسية

اربط الذكاء الاصطناعي بسير العمل والأنظمة والموافقات والبيانات وضوابط التشغيل الفعلية.

من أين تبدأ الفرق عادة

عشر نقاط بداية شائعة — تبدأ معظم المشاريع بواحدة منها ثم تتوسع.

تحليل مكالمات المبيعات

يحوّل مكالمات المبيعات المسجلة إلى تنبيهات متابعة، وأنماط اعتراضات، وملاحظات تدريب لكل مندوب.

اعرفوا المزيد ←

أتمتة دعم العملاء

يصيغ الردود، ويصنّف التذاكر، ويوجّه ما يحتاج فعلًا إلى تدخل بشري.

معالجة المستندات

يقرأ العقود والفواتير والنماذج، ويرسل بيانات منظمة إلى الأنظمة التي تستخدمونها بالفعل.

تدقيق التسليم والمشاريع

يفحص GitLab والمهام وسجلات الدوام لرصد المشاريع المعرضة للخطر والمراجعات المتعثرة.

اعرفوا المزيد ←

مساعدو المعرفة الداخلية

يجيب عن أسئلة الفريق من مستنداتكم وويكيّاتكم وتذاكركم السابقة — دون الحاجة للبحث في خمس أدوات مختلفة.

تأهيل العملاء المحتملين

يقيّم العملاء المحتملين الواردين ويوجّههم تلقائيًا، ليركّز المندوبون وقتهم على من يستحق الاتصال.

التقارير وملخصات الإدارة

يحوّل البيانات الخام من أدواتكم إلى تحديث أسبوعي بلغة واضحة للإدارة.

سير عمل المالية والمكاتب الخلفية

يؤتمت مطابقة الفواتير، ومراجعة المصاريف، ومهام مالية متكررة أخرى.

تنسيق سير العمل

يربط الأدوات المنفصلة التي يستخدمها فريقكم بالفعل في عملية آلية واحدة من البداية إلى النهاية.

اعرفوا المزيد ←

ذكاء تسليم البرمجيات

يرصد اختناقات المراجعة، والديون التقنية، والساعات المسجلة التي لا تطابق العمل الفعلي.

اعرفوا المزيد ←
الوكلاء يعملون ضمن حدود واضحة

يجب أن يعمل الوكلاء ضمن حدود واضحة — لا أن يلتفّوا حولها.

كل وكيل نبنيه يعمل ضمن مجموعة صلاحيات صريحة وقابلة للتدقيق.

الصلاحيات

لا يمكن للوكلاء اتخاذ إجراءات إلا ضمن ما مُنح لهم صراحةً، ووفق نطاق كل سير عمل.

الوصول إلى الأدوات

مجموعة محددة من الأدوات والأنظمة التي يمكن للوكيل استدعاءها — بلا أي انفتاح غير محدود.

سجلات التدقيق

يُسجَّل كل إجراء يتخذه الوكيل على مستوى الطلب.

نقاط الاعتماد

تمر الإجراءات الأعلى خطورة عبر خطوة اعتماد بشرية قبل تنفيذها.

المسار البديل

مسار محدد مسبقًا لحالات عجز الوكيل عن إنجاز المهمة بثقة كافية.

التقييم والمراقبة الشاملة

تقييم مستمر لمخرجات الوكيل، مع رؤية كاملة لما تم تنفيذه وسبب تنفيذه.

كيف نُشغّلكم فعليًا

نظرة أولى سريعة، ثم نبني الحل وندعمه.

01

ننظر إلى سير عملكم

نتحقق من كيفية سير العمل فعليًا اليوم — أين يُهدر الوقت أو تتعطل عمليات التسليم بين الفرق.

نظرة أولى مجانية
02

نبني الأتمتة

نربط الأدوات التي تستخدمونها بالفعل ونُعِدّ الذكاء الاصطناعي والأتمتة التي تنجز المهمة.

مبني خصيصًا لكم
03

نبقيها تعمل

بمجرد التشغيل، نراقبها، ونصلح ما يتعطل، ونطورها مع تغيّر عملياتكم.

دعم مستمر

مبني على خبرة Dropp Technologies الهندسية

تُدار ممارسة الأتمتة في Dropp Cortex بواسطة نفس الفريق الهندسي الذي يقف خلف أكثر من ٧ سنوات من تسليم البرمجيات وDevOps في Dropp Technologies. دراسات حالة خاصة بالأتمتة متاحة عند الطلب مع اكتمال مشاريع العملاء.

مبني على أدوات يمكنكم الوثوق بها

مفتوحة، قابلة للفحص، ومتصلة بالذكاء الاصطناعي

نبني في الغالب على أدوات مفتوحة المصدر وقابلة للاستضافة الذاتية — فما نبنيه لكم يبقى ملككم فعلًا.

n8nمحرك الأتمتة الذي يربط كل شيء ببعضه
Baserowقاعدة بيانات يستطيع فريقكم بأكمله قراءتها فعليًا
NocoDBيحوّل جداول البيانات إلى قواعد بيانات حقيقية ومترابطة
Supabaseتخزين آمن ومنظم لبياناتكم
Outlineحيث تعيش معرفة فريقكم ووثائقه
Vikunjaتتبع بسيط وواضح للمهام والمشاريع
Nextcloudملفاتكم، مستضافة بخصوصية وأمان
GitLabحيث يعيش كودكم وسير عملكم بالفعل
Solidtimeتتبع وقت يعكس العمل الفعلي
Difyحيث نصمم ونختبر مسارات عمل الذكاء الاصطناعي لديكم قبل إطلاقها
Mattermostدردشة فريق خاصة ومستضافة ذاتيًا
Rocket.Chatتنبيهات فورية ومراسلة جماعية، مستضافة ذاتيًا
OpenProjectتخطيط ومتابعة مشاريع مفتوحة المصدر بالكامل

كل أداة تتصل بالذكاء الاصطناعي عبر Cortex، فتُضاف الذكاء فوقها — دون استبدال أي شيء.

ليس فقط ما نبنيه

نتصل أيضًا بما تستخدمونه بالفعل

الدردشة، إدارة المشاريع، المبيعات، الكود — إذا كانت له واجهة برمجية API، على الأرجح يمكننا ربطه.

TelegramWhatsAppSlackDiscordTrelloJiraAsanaMonday.comGitLabGitHubNotionHubSpotSalesforceShopifyGoogle SheetsClockifyStripeZendesk

لا ترون أداتكم هنا؟ اسألونا — على الأرجح لا يزال بإمكاننا ربطها.

أسئلة شائعة

أسئلة يطرحها الناس عادة عن الأتمتة

هل أحتاج فريقًا تقنيًا للقيام بهذا؟

لا. أخبرونا بما يبطئكم، أو دعونا نلقي نظرة — نحن نتولى الإعداد والأدوات والصيانة.

كيف يختلف هذا عن روبوت محادثة؟

إنه متصل بأدواتكم وبياناتكم الفعلية، لذا يتخذ إجراءً حقيقيًا — إرسال تقرير، أو تمييز تذكرة، أو تحديث سجل — وليس مجرد الإجابة على الأسئلة.

هل يمكنكم الاتصال بالأدوات التي نستخدمها بالفعل؟

في معظم الحالات، نعم. إذا كانت تملك واجهة API، فمن المرجح جدًا أن نتمكن من ربطها — راجعوا قائمة تكاملاتنا لمعرفة ما نربطه غالبًا.

ما مدى سرعة التشغيل الفعلي؟

يمكن أن تعمل سير العمل البسيطة خلال أيام؛ ومعظم المشاريع الأولى تعمل فعليًا خلال أسابيع قليلة من مكالمة تحديد النطاق الأولى.

ماذا لو لم نكن متأكدين مما يجب أتمتته أولًا؟

هذا أمر طبيعي. ننظر إلى كيفية عمل فريقكم اليوم ونوضح لكم أين ستوفر الأتمتة أكبر قدر من الوقت أولًا.

صمّم سير عمل قائمًا على الوكلاء

حدّثنا عن سير العمل والأنظمة وحدود الاعتماد المعنية.

سنحدّد نطاق الأتمتة بما يتماشى مع الصلاحيات والرقابة التي تحتاجها عملياتكم فعليًا.

أو تواصلوا معنا مباشرة