دانش سازمانی و RAG

دانش سازمانی و RAG

RAG یکی از اجزای معماری دانش سازمانی است، نه کل استراتژی.

مبتنی بر سطح دسترسیاستناد به منبعجست‌وجوی سازمانیدسترسی Agent به دانش
طراحی معماری دانشمشاهده پوشش هوش مصنوعی خصوصی

چرا RAG به‌تنهایی یک استراتژی نیست

محدودیت‌هایی که از همان ابتدا در طراحی لحاظ می‌کنیم.

  • بازیابی اطلاعاتی که سطح دسترسی به اسناد را نادیده بگیرد، دقیقاً همان نشت داده‌ای را رقم می‌زند که کنترل‌های دسترسی برای جلوگیری از آن طراحی شده‌اند.
  • اعتماد به پاسخ‌های فاقد استناد به منبع دشوار است و راستی‌آزمایی آن‌ها ممکن نیست.
  • ایندکسی که به‌مرور کهنه شود، بی‌سروصدا به ایندکسی گمراه‌کننده بدل می‌شود.
  • هر کانکتور داده جدید، تنها یک منبع داده تازه نیست؛ سطحی جدید برای مدیریت کنترل دسترسی نیز هست.
  • Agentها به همان سطح دسترسی مبتنی بر مجوز به دانش نیاز دارند که افراد دارند؛ نه بیشتر.

دامنه خدمات دانش سازمانی و RAG

لایه‌ای که بازیابی اطلاعات را برای بهره‌برداری در محیط عملیاتی، قابل‌اعتماد می‌کند.

بازیابی مبتنی بر سطح دسترسی

جست‌وجو و بازیابی اطلاعات، محدود به آنچه کاربر یا Agent درخواست‌دهنده واقعاً مجاز به دیدن آن است.

استناد به منبع

قابلیت ردیابی هر پاسخ تا سند یا رکورد دقیقی که از آن استخراج شده است.

به‌روزبودن و ایندکس‌گذاری

خطوط پردازش ایندکس‌گذاری که با تغییر اسناد منبع، بازیابی اطلاعات را همواره به‌روز نگه می‌دارند.

کانکتورهای داده

دریافت ساخت‌یافته داده از همان سیستم‌هایی که دانش سازمان شما واقعاً در آن‌ها نگهداری می‌شود.

کنترل دسترسی

سطوح دسترسیِ بازیابی اطلاعات، منطبق بر قوانین فعلی دسترسی به اسناد و سیستم‌های شما.

ارزیابی

سنجش مستمر دقت بازیابی اطلاعات و کیفیت پاسخ‌ها.

جست‌وجوی سازمانی

جست‌وجو در پایگاه دانش خود سازمان، نه صرفاً یک رابط چت‌بات.

دسترسی Agent به دانش

همان لایه بازیابی مبتنی بر سطح دسترسی، در اختیار Agentها به همان اندازه افراد.

پرسش‌های متداول

پرسش‌هایی که معمولاً درباره دانش سازمانی و RAG مطرح می‌شود

آیا RAG صرفاً یک پایگاه‌داده برداری نیست؟

خیر. پایگاه‌داده برداری تنها یکی از اجزا است. RAG سازمانی برای قابل‌اعتماد بودن در محیط عملیاتی، به کنترل دسترسی، استناد به منبع، به‌روزبودن و ارزیابی نیز نیاز دارد.

آیا بازیابی اطلاعات، سطوح دسترسی فعلی اسناد ما را رعایت می‌کند؟

بله؛ بازیابی اطلاعات دقیقاً منطبق بر قوانین فعلی کنترل دسترسی شما محدود می‌شود، نه یک سیستم دسترسی موازی و جداگانه.

آیا Agentها همان سطح دسترسی به دانش را دارند که کارکنان دارند؟

Agentها از همان لایه بازیابی مبتنی بر سطح دسترسی استفاده می‌کنند؛ محدود به آنچه آن Agent یا فرایند کاری خاص مجاز به دیدن آن است.

طراحی معماری دانش

به ما بگویید دانش سازمان شما واقعاً کجا نگهداری می‌شود.

بازیابی اطلاعات را متناسب با اسناد، سیستم‌ها و قوانین دسترسی واقعی شما طراحی می‌کنیم، نه یک دموی عمومی از RAG.

WhatsAppTelegram
یا مستقیم باهامون در ارتباط باشید